Політика конфіденційності
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Политика конфиденциальности – правила, которыми регламентируется сбор, обработка, использование и защита персональных данных, которые могут быть запрошены/получены при использовании этого веб-портала.
База персональных данных – именованная совокупность упорядоченных персональных данных в электронной форме и/или в форме картотек персональных данных.
Владелец персональных данных – юридическое лицо, которое определяет цель обработки персональных данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки, если иное не предусмотрено законом, а именно: https://idoc.biz.
Партнеры – любое физическое или юридическое лицо, имеющее договорные отношения с Владельцем, которому предоставлено Владельцем право ограниченного доступа к сайту и информации о услугах и/или продукции Партнеров.
Согласие субъекта персональных данных – добровольное волеизъявление физического лица (при условии его информированности) о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной целью их обработки, выраженное в письменной форме или в форме, позволяющей сделать вывод о предоставлении согласия.
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
Субъект персональных данных или Пользователь – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Владельцем персональных данных.
Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
Cookie – фрагменты данных (файлы, пиксельные теги, веб-маяки и пустые GIF-файлы), которые сформированы сайтом и направлены веб-браузеру и хранятся на устройстве Пользователя, с целью повышения полезности и анализа статистики сайта. Это широко используемая технология, которая позволяет запоминать настройки устройства Пользователя и отображать страницу сайта в соответствии с этими настройками.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Компания с большим уважением относится к конфиденциальной (персональной) информации всех без исключения лиц, которые посетили сайт, в связи с чем Компания стремится защищать конфиденциальность персональных данных и обрабатывать Ваши персональные данные в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства и лишь в случае, если Вы дали согласие на обработку персональных данных.
2.2. В этой Политике конфиденциальности и защиты персональных данных (далее – Политика) регламентируется сбор и использование личной информации, которая может быть запрошена/получена при посещении сайта, при заказе, переписке или телефонном разговоре.
2.3. При использовании сайта Пользователь предоставляет свое согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с этой Политикой. В случае несогласия с условиями этой Политики, Пользователь обязан покинуть сайт.
3. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. В целях выполнения требований Закона Украины «О защите персональных данных» и на основании собственного добровольного волеизъявления, я предоставляю свое однозначное согласие на обработку моих персональных данных на законных основаниях в соответствии с условиями, указанными ниже, а также уведомлен о обработке персональных данных, в соответствии со ст. 12 Закона Украины «О защите персональных данных».
3.2. Я также предоставляю согласие на получение от Компании информационных и рекламных сообщений, писем и т.д., средствами почтовой, телефонной связи, электронной почтой, через мессенджеры (Viber, Telegram).
3.3. Предоставленное мной согласие на сбор и обработку персональных данных действует без ограничения по срокам и территории.
3.4. Мне сообщено о законных правах, которые я имею в соответствии со ст. 8 Закона Украины «О защите персональных данных», а именно:
- Знать о источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или месте жительства (пребывания) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
- Получать информацию о условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
- На доступ к своим персональным данным;
- Получать не позднее чем через тридцать календарных дней с дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
- Предъявлять обоснованное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
- Предъявлять обоснованное требование о изменении или уничтожении своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;
- На защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной утраты, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, ненаданием или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, которые являются недостоверными или унижают честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;
- Обращаться со жалобами на обработку своих персональных данных к Уполномоченному Верховной Рады Украины или в суд;
- Применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;
- Вносить оговорки о ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
- Отзывать согласие на обработку персональных данных;
- Знать механизм автоматической обработки персональных данных;
- На защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.
4. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Сбор персональных данных осуществляется исключительно по Вашему сознательному и добровольному решению, как субъекта персональных данных для использования функциональных возможностей сайта и в соответствии с сформулированной в этой Политике целью обработки персональных данных.
4.2. При использовании Пользователем сайта Компании, последним осуществляется сбор и обработка данных Пользователя, а именно:
- данных, предоставляемых пользователем при заполнении регистрационных форм в личном кабинете, так и в процессе пользования сервисами;
- файлы cookie;
- ip-адреса;
- параметры и настройки интернет-браузеров (User-agent).
4.3. Персональные данные (Ваше имя, фамилия, логин и пароль доступа, адрес электронной почты, номер контактного телефона, дата рождения, пол и т.д.) Компания собирает только с добровольного согласия Пользователя, как субъекта персональных данных в целях использования сервиса сайта.
4.4. Если Пользователь не согласен с любой из условий данной Политики, пожалуйста, не предоставляйте личную информацию.
4.5. Запрашиваемые персональные данные и контактную информацию Компания использует с целью идентификации Вас как клиента, регистрации в личном кабинете, своевременности выполнения заказа, участия в акциях и т.д.
4.6. Согласие на использование Ваших персональных данных Пользователь может отозвать в любой момент, путем отправки письма на электронную почту Владельца или обратившись по телефону, указанному на сайте.
4.7. Компания использует файлы cookie (куки) с целью улучшения Вашего перемещения на сайте, понять, как Вы взаимодействуете с нами, а также показывать вам товары и услуги, аналогичные запросам Пользователя. Компания оставляет за Вами право в любое время отказаться от рассылки или запретить использование файлов cookie.
5. ЦЕЛЬ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Сбор, хранение, использование, обработка и разглашение информации, полученной Владельцем сайта в результате посещения Пользователем сайта и/или заполнения регистрационных форм, в том числе и персональных данных Пользователей, осуществляется Владельцем сайта в соответствии с законами Украины, в том числе, но не исключительно, «О защите персональных данных», «О информации», «О рекламе», «О телекоммуникациях», «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах», Генерального регламента о защите данных ЕС 2016/679 от 27.04.2016 года (далее — GDPR), Соглашения о условиях использования сайта и других внутренних актов Компании.
5.2. Целями обработки персональных данных Пользователей являются:
- выполнение требований, установленных действующим законодательством Украины и GDPR;
- администрирование регистрации как Пользователя сайта;
- выполнение договорных отношений;
- поддержка клиентов;
- получение персонализированной информации через различные каналы о услугах, акциях, специальных предложениях, предоставляемых владельцем с помощью сайта;
- анализ пользовательского опыта и качества, понять, как пользователи взаимодействуют с нашей Платформой и функциями, которые мы внедряем на других веб-сайтах и в приложениях, и, таким образом, получать возможность вносить улучшения.
6. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь нашего сайта может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или ее часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Профиль».
6.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенного аккаунта персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить профиль» в разделе «Профиль». При удалении профиля с сайта также удаляется вся информация, что была передана сайту во время регистрации на сайте. Пользователь также может запросить удаление всех своих персональных данных с сайта, отправив соответствующий запрос на электронную почту сайта: https://apteka.net.ua/. Удаление профиля приводит к удалению всех данных пользователя с сайта и может привести к невозможности использования некоторых сервисов сайта.
6.3. Вышеуказанные права Пользователя могут быть ограничены в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность сайта сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством Украины, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.
7. ТЕХНИЧЕСКИЕ, ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ И ДРУГИЕ СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
7.1. Владелец персональных данных принимает меры технологической и операционной защиты информации и персональных данных Пользователей от неавторизованной или незаконной обработки, повреждения, уничтожения и от ненамеренной потери. Однако Владелец персональных данных не может гарантировать защиту от любых угроз, которые возникают за пределами регулирования Компании.
7.2. С целью обеспечения защиты информации и персональных данных Пользователей от неавторизованной или незаконной обработки, повреждения, уничтожения и от ненамеренной потери доступа к информации и персональным данным предоставляется только уполномоченным работникам Владельца персональных данных, при условии, что последние предоставили согласие на обеспечение конфиденциальности такой информации и данных в соответствии с требованиями компании.
8. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Владелец персональных данных, руководствуясь действующим законодательством: не передает и не раскрывает конфиденциальную/персональную информацию, которая была получена от Пользователя третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.
8.2. Раскрытие конфиденциальной/персональной информации возможно лишь в случаях, определенных действующим законодательством Украины.
8.3. Владелец имеет право предоставлять информацию (персональные данные) Партнерам в соответствии с целью такого запроса, что соответствует условиям данного Положения, договорным взаимоотношениям и действующему законодательству Украины.
9. СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Надзор за соблюдением законодательства о защите персональных данных в пределах полномочий, предусмотренных законом, осуществляет Секретариат Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Компания может изменять условия Политики в одностороннем порядке, без предварительного уведомления Пользователя. Изменения в эту Политику вступают в силу с момента их публикации. В случае если Пользователь продолжает пользоваться этим сайтом, в таком случае Пользователь подтверждает свое безусловное согласие с условиями Политики с изменениями и дополнениями.
10.2. Признание недействительной любой части данной Политики, другие ее части остаются действительными.
