О НАС
Ваше здоровье — наша забота
iDoc.biz — современный онлайн-сервис, который помогает клиентам находить и заказывать лекарственные средства, медицинские товары, косметическую продукцию и другие товары для здоровья и личного ухода.
Наша цель — сделать поиск, оформление и получение заказа понятными, удобными и безопасными. Мы предоставляем актуальную информацию о наличии товаров, доступных способах оплаты и возможных вариантах доставки.
Мы рядом на каждом этапе
От поиска нужного товара до получения заказа — наша команда помогает сделать весь процесс простым и понятным.
Поиск товара
Помогаем уточнить наличие нужного товара, дозировку, форму выпуска и комплектацию.
Информационная поддержка
Предоставляем справочную информацию о товаре, условиях оформления, оплате и доставке.
Оформление заказа
Заказ можно оформить на сайте или с помощью нашей службы поддержки.
Оплата
Доступные способы оплаты зависят от страны, выбранного товара и условий доставки.
Доставка
Помогаем выбрать доступный способ доставки с учётом страны получателя.
Получение
Клиент получает заказ и при необходимости может обратиться в службу поддержки.
Контроль качества на каждом этапе
Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками и уделяем особое внимание происхождению товаров, целостности упаковки, срокам годности и надлежащим условиям хранения.
- Проверяем название, дозировку и количество товара
- Контролируем целостность заводской упаковки
- Проверяем срок годности
- Сверяем товар с данными оформленного заказа
- Учитываем специальные условия хранения и доставки
Проверка перед отправкой
Перед передачей заказа перевозчику наши сотрудники повторно проверяют его комплектацию и внешнее состояние упаковки.
Международная доставка
Мы работаем с клиентами из разных стран и помогаем выбрать доступный способ получения заказа.
Доставка с учётом страны получателя
Широкое покрытие
Возможность доставки зависит от категории товара, страны назначения и правил перевозчика.
Соответствие требованиям
При оформлении учитываются применимые требования страны отправления и страны получателя.
Конфиденциальность
Данные клиента используются для обработки заказа, связи и организации доставки.
Сопровождение заказа
Служба поддержки помогает уточнить статус заказа и доступную информацию о доставке.
Важная информация
Информация, размещённая на сайте iDoc.biz, носит справочный характер и не является медицинской консультацией.
Перед применением лекарственных средств обязательно ознакомьтесь с официальной инструкцией и проконсультируйтесь с врачом или другим квалифицированным медицинским специалистом.
Рецептурные лекарственные средства должны применяться исключительно по назначению врача. Для оформления заказа на отдельные товары может потребоваться рецепт или другой документ, если это предусмотрено применимыми требованиями.
Наши преимущества
Надёжность
Работаем с проверенными поставщиками.
Поддержка
Помогаем клиентам на каждом этапе.
Контроль качества
Проверяем заказы перед отправкой.
Удобная оплата
Доступные способы оплаты зависят от страны.
Доставка
Помогаем выбрать доступный способ получения.
Индивидуальный подход
Учитываем особенности каждого обращения.
Наша цель
Предоставлять клиентам понятную информацию, профессиональную поддержку и комфортный процесс оформления заказа — от выбора товара до его получения.
Спасибо, что выбираете iDoc.biz.