O Nama
Vaše zdravlje naš je prioritet
iDoc.biz moderna je internetska usluga koja pomaže korisnicima pronaći i naručiti lijekove, medicinske proizvode, kozmetičke proizvode i druge proizvode za zdravlje i osobnu njegu.
Naš je cilj učiniti postupak pretraživanja, naručivanja i preuzimanja proizvoda jasnim, praktičnim i sigurnim. Pružamo aktualne informacije o dostupnosti proizvoda, načinima plaćanja i mogućnostima dostave.
Uz vas smo u svakoj fazi
Od pronalaska odgovarajućeg proizvoda do primitka narudžbe, naš tim pomaže da cijeli postupak bude jednostavan i razumljiv.
Pretraživanje proizvoda
Pomažemo provjeriti dostupnost proizvoda, dozu, farmaceutski oblik i sadržaj pakiranja.
Informativna podrška
Pružamo opće informacije o proizvodima, uvjetima naručivanja, plaćanju i dostavi.
Predaja narudžbe
Narudžbu možete predati putem internetske stranice ili uz pomoć naše korisničke podrške.
Plaćanje
Dostupni načini plaćanja ovise o zemlji, odabranom proizvodu i uvjetima dostave.
Dostava
Pomažemo odabrati dostupan način dostave u skladu sa zemljom primatelja.
Preuzimanje narudžbe
Korisnik preuzima narudžbu i prema potrebi može kontaktirati našu korisničku podršku.
Kontrola kvalitete u svakoj fazi
Surađujemo s provjerenim dobavljačima i posebnu pozornost posvećujemo podrijetlu proizvoda, cjelovitosti ambalaže, roku valjanosti i odgovarajućim uvjetima čuvanja.
- Provjeravamo naziv, dozu i količinu proizvoda
- Provjeravamo cjelovitost originalne ambalaže
- Provjeravamo rok valjanosti
- Uspoređujemo proizvod s podacima potvrđene narudžbe
- Uzimamo u obzir posebne uvjete čuvanja i dostave
Provjera prije slanja
Prije predaje narudžbe dostavnoj službi naš tim ponovno provjerava njezin sadržaj i vanjsko stanje ambalaže.
Međunarodna dostava
Radimo s korisnicima iz različitih zemalja i pomažemo im odabrati dostupnu mogućnost dostave.
Dostava u skladu sa zemljom primatelja
Široka pokrivenost
Dostupnost dostave ovisi o kategoriji proizvoda, odredišnoj zemlji i pravilima dostavne službe.
Usklađenost sa zahtjevima
Prilikom obrade narudžbe uzimaju se u obzir primjenjivi zahtjevi zemlje slanja i zemlje primatelja.
Povjerljivost
Podaci korisnika upotrebljavaju se za obradu narudžbe, komunikaciju i organizaciju dostave.
Podrška za narudžbu
Naša korisnička podrška pomaže provjeriti status narudžbe i dostupne informacije o dostavi.
Važne informacije
Informacije objavljene na internetskoj stranici iDoc.biz služe isključivo u informativne svrhe i ne predstavljaju medicinski savjet.
Prije primjene bilo kojeg lijeka pročitajte službenu uputu i posavjetujte se s liječnikom ili drugim kvalificiranim zdravstvenim djelatnikom.
Lijekovi koji se izdaju na recept smiju se primjenjivati isključivo prema uputi liječnika. Za određene proizvode može biti potreban recept ili drugi dokument ako je to propisano primjenjivim zahtjevima.
Naše prednosti
Pouzdanost
Surađujemo s provjerenim dobavljačima.
Korisnička podrška
Pomažemo korisnicima u svakoj fazi.
Kontrola kvalitete
Provjeravamo narudžbe prije slanja.
Praktično plaćanje
Dostupni načini plaćanja ovise o zemlji.
Dostava
Pomažemo odabrati dostupnu mogućnost dostave.
Individualni pristup
Uzimamo u obzir posebnosti svakog upita.
Naš cilj
Pružiti korisnicima jasne informacije, stručnu podršku i praktičan postupak naručivanja — od odabira proizvoda do njegova preuzimanja.
Hvala vam što ste odabrali iDoc.biz.